TicketYa es un servicio de asistencia independiente que ayuda a los viajeros a completar el formulario E-Ticket requerido por la Republica Dominicana. No somos una entidad gubernamental ni estamos afiliados al gobierno dominicano. El formulario oficial de E-Ticket esta disponible de forma gratuita en el sitio web del gobierno. Nuestro servicio cobra una tarifa por la conveniencia y asistencia personalizada que brindamos a traves de WhatsApp.
El servicio individual tiene un costo de $1 USD (~60 DOP) por formulario. El paquete familiar tiene un costo de $3 USD (~180 DOP) e incluye hasta 6 formularios. Todos los pagos se procesan de forma segura a traves de Stripe. Los precios estan sujetos a cambios, pero cualquier cambio sera comunicado antes de la compra.
El usuario es responsable de proporcionar informacion precisa y veraz para el formulario E-Ticket. TicketYa no se hace responsable por informacion incorrecta proporcionada por el usuario. Nos comprometemos a transcribir fielmente los datos proporcionados y a verificar la informacion antes de enviar el formulario.
Si no podemos completar tu E-Ticket por cualquier razon atribuible a nuestro servicio, te ofreceremos un reembolso completo. Si el E-Ticket no es aceptado por errores en nuestro procesamiento, tambien recibiras un reembolso. Los reembolsos se procesan a traves de Stripe y pueden tardar de 5 a 10 dias habiles en reflejarse.
TicketYa no se hace responsable por cambios en las regulaciones del gobierno dominicano, tiempos de procesamiento del sistema oficial de E-Ticket, ni por problemas tecnicos fuera de nuestro control. Nuestra responsabilidad maxima se limita al monto pagado por el servicio.